Vanaf 1 oktober verandert onze telefonische bereikbaarheid. We gaan meer werken met terugbelverzoeken. Voor spoed blijven we altijd telefonisch bereikbaar.  

Waarom? 
Gehoord en gezien worden is voor ons een belangrijk uitgangspunt. We willen graag tijd en aandacht hebben voor iedere patiënt. Maar het wordt steeds drukker in de praktijk. Ook zijn de zorgvragen vaker ingewikkelder en tegelijkertijd zijn er minder medewerkers beschikbaar. Daarom gaan wij werken met een terugbelsysteem. Door de telefonie anders te plannen, kunnen wij ons beter voorbereiden op uw vraag en u zonder tijdsdruk te woord staan. Zo willen we ervoor zorgen dat we u goed en met aandacht kunnen blijven helpen. 

Wat verandert er voor u?  

• Wilt u een afspraak maken?  
  Bel ons tussen 08.00 en 10.00 uur (u kunt dan eventueel ook een terugbelverzoek achterlaten).
  In de rest van de dag vragen wij u een terugbelafspraak te maken. 
• Heeft u een andere vraag?  
  We vragen u een terugbelafspraak te maken.   
• Spoed?  
  U kunt ons tussen 08.00 en 17.00 uur altijd bellen.  

Ons telefoonnummer verandert niet. Dit blijft 0598 – 39 20 76.
Als u dit nummer belt kunt u via de telefoon een terugbelafspraak maken. Doet u dit voor 16.30 uur kunnen wij u vaak dezelfde dag nog terugbellen.  

Donderdag 13 augustus is totaal onverwachts één van onze collega’s overleden. Wij zijn hierdoor geraakt en ontdaan. Wij zullen de komende week dan ook minder goed bereikbaar en beschikbaar zijn. Wij vragen daarvoor uw begrip. Als u een spoedeisende medische klacht hebt die echt niet kan wachten dan moet u uiteraard wel contact met ons opnemen.

Goedendag,

Graag willen we u informeren over de aankomende zomervakantie. 

In de zomervakantie zijn er minder assistentes aan het werk. Daarom kunnen wij niet de hele middag telefonisch bereikbaar zijn voor overleg. Vanaf 15.00 uur kunt u enkel nog bellen voor spoedeisende situaties. U kunt uw vraag wel via MijnGezondheid.net stellen of een terugbelverzoek aanvragen. 

Ook zijn er minder huisartsen aan het werk en kan het dus zijn dat u langer moet wachten op een afspraak op het spreekuur. Hieronder volgen de vakanties van uw huisartsen:

Mevr Westerman: afwezig van 6 juli tot 24 juli

Mevr Dorgelo en Dhr van der Ark: afwezig van 27 juli tot 14 aug

Mevr de Jager: afwezig van 17 aug tot 4 september.

We hopen dat we u genoeg geïnformeerd hebben.

Met vriendelijke groet,

Team Kieldiep.

Goedendag,

Na het vertrek van dokter Visser zijn wij op zoek gegaan naar een nieuwe collega. En deze hebben we gevonden in Erik van der Ark. Hij is verpleegkundig specialist met een hoop relevante werkervaring. Hieronder stelt hij zichzelf even voor:

Mijn naam is Erik van der Ark.

Per 1 februari 2026 ben ik werkzaam bij Huisartsenpraktijk Kieldiep als verpleegkundig specialist huisartsenzorg. Met veel enthousiasme keer ik hiermee terug naar de huisartsenzorg. Ik heb een brede werkervaring als verpleegkundige. Zo heb ik 16 jaar gewerkt op de operatieafdeling als anesthesieverpleegkundige en was ik 12,5 jaar als ambulanceverpleegkundige werkzaam in de provincie Groningen.

In 2019 ben ik gestart met de opleiding tot verpleegkundig specialist huisartsenzorg bij Doktersdienst Groningen. Na mijn diplomering ben ik gaan werken in het UMCG. Hier werkte ik bij de afdeling anesthesiologie, waar ik complexe vormen van pijnbestrijding gaf, en vanaf september 2025 bij de afdeling chirurgie, waar ik werkte in de rol van zaalarts. Hoewel het werk in het UMCG leerzaam was, merkte ik dat het werken in het ziekenhuis mij niet gelukkig maakte. Ik miste het persoonlijke patiëntencontact en de breedte van het werkveld zoals dat binnen de huisartsenzorg bestaat. Dat besef heeft ervoor gezorgd dat ik nu bewust weer terugkeer naar de huisartsenzorg.

Wat doet een verpleegkundig specialist?

Het beroep van verpleegkundig specialist bestaat sinds 2009. Een verpleegkundig specialist is een verpleegkundige die is opgeleid op masterniveau binnen een specifiek domein van de gezondheidszorg, zoals de huisartsenzorg.

De regeling Zelfstandige bevoegdheid verpleegkundig specialisten (van kracht sinds 1 september 2018) geeft verpleegkundig specialisten zelfstandige bevoegdheid voor het indiceren, uitvoeren en delegeren van voorbehouden handelingen. Hierdoor kunnen verpleegkundig specialisten in de huisartsenzorg medische taken overnemen van de huisarts.

Als verpleegkundig specialist mag ik dus zelfstandig medische zorg verlenen voor die ziektebeelden waarin ik opgeleid en bekwaam ben. Voor handelingen waarvoor ik niet bekwaam ben, werk ik onder begeleiding van de huisarts. Er is altijd een huisarts beschikbaar voor overleg of ruggenspraak. Wanneer ik twijfel, zal ik altijd overleggen met de aanwezige huisarts. Samen zorgen we voor goede en veilige zorg.

Ik kijk ernaar uit u te ontmoeten in de praktijk.

Erik begint in februari bij ons! En we hopen dat hij met veel plezier voor u en met ons mag werken.

Met vriendelijke groet, 

Team Kieldiep.

Goedendag,

 Zoals u weet neemt de druk op de huisartsenzorg toe en ook onze assistentes krijgen steeds meer taken op hun bord. Daarom gaat per 18 november de digitale assistente ons helpen!

Wat kunt u verwachten van de digitale assistente?

1. Als het erg druk is en er zijn veel wachtenden voor u kunt u kiezen voor de digitale assistente, u drukt dan op 9.
2. Als onze eigen assistentes bezet zijn door spreekuur of andere zaken kunt u ook kiezen voor de digitale assistente, ook dan drukt u op 9.
3. De digitale assistente kan voor u een herhaalrecept aanvragen maar vooral: zij kan voor u een terugbelafspraak inplannen. U kunt zelf kiezen wanneer u teruggebeld wilt worden door een van onze eigen assistentes. Wilt u bijvoorbeeld gewoon iets overleggen met de assistente of wilt u uw uitslagen bespreken dan kunt u ervoor kiezen om teruggebeld te worden tussen bepaalde tijden.

Zo hoeft u niet lang meer in de wachtrij te wachten maar wordt u gewoon teruggebeld op een afgesproken tijdstip. Dat kost u minder tijd en hebben wij meer tijd voor uw vraag tijdens het terugbelmoment.

Wij begrijpen dat dit voor u (en ook voor ons) even wennen zal zijn maar zijn ervan overtuigd dat dit uw en onze tijd ten goede komt!

Met vriendelijke groet, Team Kieldiep

Vanaf 1 oktober 2025 stopt dokter Visser met werken in onze praktijk.

 Dokter Visser schrijft :

 ” Op z’n Gronings gezegd is er een  ’tied van kom’ en ‘ tied van goan’.  Dat laatste is nu aangebroken na 5.5 jaar met veel plezier gewerkt te hebben in de praktijk. 

Ik wil u bedanken voor alle fijne contacten en het vertrouwen dat u in mij gesteld heeft.

Wellicht tot ziens.   ” 

Ook wij als team bedanken dokter Visser en wensen haar heel veel succes in de toekomst. 

Helaas gaan we per 1 februari afscheid nemen van onze collega Yvonne Loois. Ze gaat een nieuwe uitdaging aan in het onderwijs. Dat vinden wij natuurlijk jammer maar ze zal in het onderwijs ook zeker van waarde zijn met haar kwaliteiten. We wensen haar veel succes en plezier in haar nieuwe baan.
Gelukkig hebben we ook een goede vervanger voor haar kunnen vinden. Daarover volgt later meer informatie.

Team Kieldiep

Per 1 november gaan huisartsenpraktijk DOK en Kieldiep samen verder onder de naam huisartsenpraktijk Kieldiep. Wij vinden dat we in deze tijden van toenemende regeldruk samen sterker staan! Door onze krachten te bundelen zullen we ook in de toekomst aan u de juiste zorg kunnen blijven leveren.

U hebt in onze brief al kunnen lezen wat er gaat veranderen maar hieronder nog een korte opsomming:

Een andere naam (voor een deel van u), dezelfde huisartsen: mevr. G. de Jager, mevr. M.E. Dorgelo-Kleijer, mevr. M. Westerman en mevr. M. Visser. Ook de assistentes en de praktijkondersteuners blijven gewoon dezelfde. Neem een kijkje bij: ‘Medewerkers’ voor alle medewerkers.

Een ander telefoonnummer (voor een deel van u): 0598- 392076.

Een andere locatie in het Medisch Centrum: Voor de huisarts en assistente mag u komen naar Erasmusweg 151 (Huisartsenpraktijk Kieldiep), voor de praktijkondersteuners mag u komen naar Erasmusweg 149a (voorheen praktijk DOK)

We heten u van harte welkom in onze nieuwe, gezamenlijke praktijk!